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MAAR
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Measure, Analysis, Action, Review. O Gráfico MAAR é uma ferramenta de gestão, baseada no ciclo PDCA e que agrupa, de forma concisa, toda a informação necessária à monitorização e implementação de acções de melhoria de um indicador de gestão. Assume a forma de um painel com 4 quadrantes, onde se afixam normalmente: um gráfico de controlo do indicador que se pretende monitorar; o detalhe dos factores que afectam negativamente o indicador em análise; as acções correctivas a implementar; o seu efeito sobre o comportamento do indicador. Os gráficos MAAR são normalmente usados como parte de um sistema normalizado de gestão.
Measure, Analysis, Action, Review. The MAAR chart is a management tool, based on the PDCA cycle and containing, in a concise way, all the information necessary for monitoring and implementing improvement actions to a key performance indicator. Usually a 4 quadrant panel, the MAAR chart normally displays: a control chart of the KPIs being monitored; the detail on the factors affecting negatively the indicator in question; the corrective actions to implement; their effect on the behavior of the indicator. MAAR charts are normally used as part of a standardized management system.
Medición, Análisis, Acción, Revisión. El panel MAAR es una herramienta de gestión, basada en el ciclo PDCA y que agrupa de manera concisa toda la información necesaria para monitorear e implementar acciones para mejorar un indicador de gestión. Toma la forma de un panel con 4 cuadrantes, donde generalmente se muestran: una gráfica de control del indicador que se va a monitorear; el detalle de los factores que afectan negativamente el indicador bajo análisis; acciones correctivas a ser implementadas; su efecto en el comportamiento del indicador. Los paneles MAAR se utilizan normalmente como parte de un sistema de gestión estándar del terreno.
Measure, Analysis, Action, Review. Mesure, Analyse, Action, Révision. Le tableau MAAR est un outil de management, basé sur le cycle PDCA et qui regroupe de manière concise toutes les informations nécessaires au suivi et à la mise en œuvre des actions d'amélioration d'un indicateur de gestion. Il se présente sous la forme d'un panneau à 4 quadrants, où sont généralement affichés : une carte de contrôle de l'indicateur à surveiller ; le détail des facteurs qui affectent négativement l'indicateur ; les actions correctives à mettre en œuvre ; son effet sur le comportement de l'indicateur. Les tableaux MAAR sont normalement utilisées dans le cadre d'un système de management standard du terrain.
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